Szachy zanim trafią do sprzedaży są starannie selekcjonowane. Na każdym etapie mogą się pojawić drobne niedoskonałości i usterki, wynikające z procesów technologicznych nie dyskredytujące oraz nie dyskwalifikujące produktu z możliwości rozgrywania pojedynków szachowych, mogą jedynie stanowić problem przy wykorzystaniu szachów jako prezent. Produkty, które oferujemy do sprzedaży jako egzemplarze outletowe to te, które posiadają minimalne defekty (drobne rysy na lakierze, sęki, przetarcia, minimalne uszczerbki na figurach oraz bokach kaset szachowych). Produkt ten jest wysłany losowo, nie ma możliwości decyzji klienta o wyborze uszczerbku. Każdy egzemplarz jest sprzedawany w cienie obniżonej o 20% od ceny pełnowartościowego produktu.